Faqs

¿Tienes dudas? Acá te respondemos las más comunes

Clientes

  • ¿Dónde puedo ver las plantillas y de qué tamaño son?

    Las gráficas se descargan como plantilla desde la plataforma de Apprazi en la primera página de la sección “crear evento”. Los tamaños son 9:165, 4:5, y 1920x780.

  • Cuantas preguntas puedo hacer?

    Existe un máximo de 7 preguntas, sin embargo, a mayor cantidad de preguntas existe más fricción para el usuario final. En Apprazi recomendamos fervientemente no hacer más de 2 o 3 preguntas.

  • Dónde puedo ver las respuestas de las preguntas?

    Las respuestas a las preguntas y base de datos obtenida se encuentran pinchando el botón “Respuestas” del menú lateral o el botón “base de datos” en tu evento en la página inicial.

  • Puedo poner más de 1 marco?

    Por ahora cada formato de fotografía o plantilla puede tener un solo marco o branding incorporado.

  • Puedo levantar bbdd?

    En la sección de preguntas puedes poner lo que les genere más valor, por lo que sí, se puede generar base de datos.

  • Puedo no poner marco?

    Si, se puede.

  • ¿Hay algún servicio aparte de fotos?

    Apprazi es una de las plataformas más completas de fotografía ya que junto a las fotografías y gif que generamos (con y sin marco en tiempo real) generamos profundas métricas de interacción digital junto con la posibilidad de hacerles preguntas a los usuarios.

  • ¿Cuánto tiempo duran las fotos/métricas en mi plataforma?

    3 meses, sin embargo, pueden descargar fotos y Las fotos y métricas están disponibles mientras tengas un usuario activo, sin embargo, si no tienes espacio disponible, tendrás que aumentar tu almacenamiento para poder almacenar más fotografías y data.

  • ¿Cómo puedo saber cuántas personas participaron o descargaron sus fotos?

    En el evento pinchando el botón de “Análisis” o en el menú lateral pinchando “Métricas” llegas a la sección en dónde aparece cuántas entraron al landing page, cuántas descargaron fotos y más.

  • ¿Puedo saber el género de los fotografiados?

    El género se podrá saber en una de las próximas actualizaciones del servicio.

  • ¿Puedo saber la edad de los fotografiados?

    Por ahora la manera de saber la edad es haciendo esa pregunta y analizarla una vez que el evento haya concluido. Apprazi integrará I.A para poder hacer este mismo proceso de manera automática.

  • ¿Los asistentes pueden tener su foto al instante?

    Si. Gracias a la tecnología desarrollada en Apprazi podemos hacer que los asistentes de distintos tipos de eventos puedan acceder a sus fotos y gif tan solo escaneando un código QR. Este proceso toma 10 segundos.

  • ¿Cómo puedo crear una cuenta?

    Debes entrar a la página client.apprazi.com y pinchar el botón “Crear cuenta”, luego solo debes responder lo que te pregunten.

  • ¿Cómo puedo usar Apprazi?

    Para usar Apprazi solo debes crear un usuario en el inicio de esta página o en client.apprazi.com y seguir las instrucciones. Recuerda que si tienes dudas puedes escribirnos a nuestras redes sociales.

  • ¿Cómo puedo agregar gente a mi empresa en Apprazi?

    PRÓXIMAMENTE

  • ¿Cómo puedo cambiarme de evento o asignarme un nuevo evento?

    Al crear un evento, en la última página encontrarás la ranura de “apprazi”. Solo debes escribir tu correo y listo. En tu aplicación pincha el menú y selecciona el evento en el que quieres generar fotografías.

Usuarios

  • ¿Cómo pueden acceder a las fotos los asistentes?

    Los asistentes solo deben escanear tu código QR para acceder a sus fotos. También, compartiendo el link que está en la primera página de tu evento puedes compartir todas las fotos.

  • ¿Cómo funciona Apprazi?

    Solo debes escanear el código QR que te muestre el fotógrafo y listo! Podrás acceder a tus fotos.

  • ¿Dónde puedo ver mi foto?

    Tu foto la puedes ver escaneando el código QR del Apprazi o viendo el link de las fotos de los organizadores del evento.

  • ¿Qué pasa si se me pierde el link de mis fotos?

    Puedes entrar a tu historial de internet y pinchar el link de Apprazi. También puedes pedirle a las personas que escanearon el código QR contigo que copien su link y te lo envíen por whatsapp u otro medio similar. Al pinchar el link llegarás a tus fotos.

PWA

  • ¿Cómo puedo crear un evento?

    Para crear un evento debes crear un usuario en nuestra plataforma. Luego solo debes pinchar “crear evento”. Recuerda que debes guardar tus avances!

  • ¿Cómo puedo agregar preguntas?

    Para agregar preguntas solo debes ir a la sección de “crear o editar evento” , llegar a la sección 3 “widgets”  y pinchar el botón de “agregar preguntas”.

  • ¿Cuantas preguntas puedo hacer?

    Por ahora el máximo de preguntas es 7, sin embargo, a mayor preguntas mayor fricción por lo que siempre recomendamos 2 o 3 preguntas máximo.

Fotógrafos

  • ¿Puedo tomar fotos por cámaras? Qué cámara?

    Si, se puede usar cámaras digitales. Por ahora solamente cámaras Canon con CC API, las cuales - en general- son modelos del 2018 en adelante.

  • ¿Cómo conecto mi cámara a Apprazi?

    Debes descargar el manual de conexión y seguir los pasos.

  • ¿Puedo hacer video?

    Por ahora la única manera de hacer videos es con la función de gif.

  • ¿Puedo agregar fotógrafos a mi evento?

    Si, pero para eso deben tener descargada la aplicación y haberse creado un usuario. En la última página de “crear evento”, debes pinchar “agregar fotógrafo” y escribir el correo con el cual el fotógrafo se creó el usuario en Apprazi. Recuerda que hay un máximo de 3 fotógrafos por cuenta.

  • ¿Qué pasa si no hay internet?

    Si no hay internet el servicio no funciona.

  • ¿Puedo tomar fotos con mi celular?

    Se puede. Recomendamos siempre usar teléfonos de gama alta para que la calidad de las fotos se afecte lo menos posible.

Potencia tus eventos con fotografías profesionales e instantáneas. Contáctanos ahora

Hablemos!
Share by:
Copyright © 2020  |   Aviso legal
Sitio web creado por